Schnittstelle nicht unterstützt von Festplatte

[Jumbo747]

Hallo...
ich habe meine sämtlichen Urlaubsbilder seit 2007 auf einer Festplatte gespeichert und habe gestern die Systemwiederherstellung genutzt da beim aufrufen der Fotos immer die Fehlermeldung kam: SCHNITTSTELLE NICHT UNTERSTÜTZT.
Wenn ich auch nur ein Foto öffnen will, kommt immer diese Meldung.
Nur bei Word und Exceldataien funktioniert alles wie gewohnt.
Wie kann ich wieder an meine Fotos kommen??

 

[IT-SK]

Hallo,
ich bin unterwegs, deshalb nur kurz erneut der Hinweis,
Norton MUSS runter mit Hersteller Tool, der scannt sowieso ständig alles extern angeschlossene und kann sogar für den Fehler selbst verantwortlich sein .
Den Link für die ISO hat wolf ja schon gesetzt.
Das InplaceUpgrade ersetzt ja Systemdateien, was Norton natürlich verhindern will.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Samstag um 22:40

Edit:

Antivirenprogramme: so werden sie restlos entfernt

 

[Jumbo747]

Ich habe es versucht...mehrfach, aber immer wenn ich auf Herunterladen geklickt habe, öffnet sich ein weiteres Fenster mit genau denselben Anordnungen. Irgendwie bin ich zu blöd das runter zu laden. Schade... NORTON habe ich ausgeschaltet.

 

[Elleafar]

NORTON ausschalten reicht nicht. NORTON muss deinstalliert werden. Es gibt ein Programm von NORTON das dieses für dich erledigt.

Kannst du hier herunterladen Norton Remove and Reinstall
Danach ausführen

 

[IT-SK]

Hallo,
bin wieder daheim und wundere mich.
Verlinkt haben wir eigentlich alles,
leider scheinst Du es aber nicht zu lesen.

Ein Image von Microsoft runterzuladen ist eigentlich Standard.
Hilfreich wäre es auch auf Fragen zu antworten.

Abgesehen von Norton, der wie von Elleafar korrekt erwähnt
( und in den Links genau erklärt warum) mit Tool deinstalliert werden muss,
malträtierst Du Dein System auch noch mit Restoro und PC Cleaner.

Wie helfen gerne, aber mithelfen musst Du bitte auch.
Was ist noch alles in der Richtung installiert?

Teste notfalls auch einen anderen Browser zum Download,
falls Du überhaupt noch Herr Deines PC´s bist?!

: Grusellektüre

Restoro: Test und Erfahrungen mit dem fragwürdigen PC-Wartungs-Programm

PC Cleaner – Windows-PC bereinigen und beschleunigen!

Beitrag automatisch zusammengeführt: Sonntag um 00:53

Edit: Nein, diese Tools nicht installieren und schon gar nicht......

 

[Wolf.J]

Ich habe es versucht...mehrfach, aber immer wenn ich auf Herunterladen geklickt habe, öffnet sich ein weiteres Fenster mit genau denselben Anordnungen. Irgendwie bin ich zu blöd das runter zu laden.

Wo versuchst Du was herunterzuladen?
Bedenke bitte, wir sehen nicht was Du am Rechner machst oder was Du auf Deinem Monitor siehst.

 

[Jumbo747]

Beitrag automatisch zusammengeführt: Sonntag um 11:16

Ich habe nun alles gemacht was Wolf.J geschrieben hat (herunterladen des Datenträgerimages ISO) und es hinbekommen. Ich habe ausprobiert ob sich die Fotos nun wieder öffnen lassen und es geht mit Legacy-Windows Medienwiedergabe. Vorher habe ich die Fotos mit Windows Fotoanzeige öffnen können. Soll oder kann ich ohne Sorgen nun wieder mit Win die Fotos öffnen oder soll ich es lieber lassen? Danke für die zeitaufwendige Hilfe!!! Alles andere funktioniert wie gewohnt.

 

[Wolf.J]

Du kannst im Prinzip jedes Bildbearbeitungs-Programm nutzen.
Die App Fotoanzeige ist eher schleppend und auch schlecht, wie leider andere Apps auch.
Ich benutze IrfanView, aber das ist Geschmackssache.
Das Problem waren korrupte Systemdateien, die sollten ja durch das Inplace Upgrade repariert werden.
Wenn das funktioniert hat, ist ja alles fein.

 

[Jumbo747]

Ich habe auch die Musikdateien versucht zuöffnen und derselbe Fehler wird wieder angezeigt mit Win Medias Player. Mit Legacy funktioniert es aber.
allerdings habe ich seit dem Update keinen Ton mehr, obwohl alles richtig eingestellt ist. Lautstärke überall auf 100%. Neustart hat auch nichts gebracht....

 

[run.it.2.0]

Die Win-Foto-App sollte nach dem Inplace Upgrade grundsätzlich funktionieren. Davon abgesehen nutze ich aber lieber ein anderes Fotoprogramm als Standard für die Anzeige, weil mir die App nicht gefällt.

Wenn sich jetzt auch Deine Musik-Dateien ebenfalls nicht mehr öffnen lassen, ist da immer noch was nicht in Ordnung im System. Die sollten sich mit Win Media Player oder alternativen Playern öffnen lassen. Kein Ton mehr trotz richtiger Einstellungen ist ja auch doof und darf ja auch nicht sein.

Die Legacy Medienwiedergabe ist primär zur Wiedergabe von Videos und sonstigen Musikdateien gedacht. Ich nutze sie zwar selten, aber gelegentlich auch. Wenn die Musikwiedergabe darüber funktioniert, kannst Du die ja dafür nutzen. Mein Standard ist da der VLC Media Player. Auch wenn man da andere Programme zur Wiedergabe nutzt, sollten die Win-Apps aber trotzdem grundsätzlich funktionieren. Zumindest kannst Du mit alternativen Programmen oder Apps diesen Fehler überbrücken.

Für Bilder würde ich mir aber ein Bilderprogramm installieren. @Wolf.J hatte da ein beliebtes und gutes Programm benannt. Ich nutze FastStone Image Viewer. Die beiden Programme kannst Du ja mal ausprobieren.

Mir ist das ansich ein Rätsel. So ein Problem mit den benannten Fehlermeldungen dazu hatte hier im Forum noch Niemand berichtet. Normal kommt sowas nicht vor. Drum weiß ich auch gar nicht, woran das nach einem Inplace Upgrade noch liegen könnte. Da müsste ich Zugriff auf das Gerät bzw. System haben und da alles prüfen und angucken können, um vielleicht auf die Fehlerursache kommen zu können.

 

[IT-SK]

Hallo,
evtl. hat einer der Putzer oder Norton die Rechte
oder etwas damit zusammenhängendes beschädigt?

Hast Du evtl. mal das System zurückgesetzt, oder
als Clone aufgespielt unter installiertem Norton?

Wie ist der aktuelle Stand fur Norton360?
Blockiert der evtl. alle ausführbaren Multimediadateien
und müsste korrekt konfiguriert werden?

Was macht z. B. VLC Player mit den Videos?
Offizieller Download für den VLC media player, dem besten Open-Source Player - VideoLAN

 

[kleine_Mango]

Hi,
ich hatte gestern genau die gleiche Fehlermeldung...
Meine Lösung war: Einstellung -> Apps -> Installierte Apps -> Microsoft Fotos (Hier die jeweilige Windows App suchen, die nicht ordnungsgemäß die jeweiligen Files öffnet) und dort auf die 3 Punkte klicken -> Erweiterte Optionen -> Dort auf "Reparieren" und "Zurücksetzen" klicken.

Danach sollte hoffentlich alles wieder funktionieren.

MFG